Gestione della Prenotazione

SE NON POTETE FARE IL VOSTRO VIAGGIO

Gli imprevisti possono accadere e non sempre tutto va secondo i nostri piani. Noi di Go To Fly lo capiamo perfettamente e per questo offriamo le seguenti opzioni per un cambio di prenotazione.

Modifiche della Prenotazione

Sulla base della classe e tariffa acquistata potrete modificare sul nostro sito la vostra prenotazione dietro al pagamento di un supplemento con o senza adeguamento tariffario.

Assicuratevi di:

• Avere il codice di prenotazione a portata di mano (PNR)
• Conoscere la nuova data di volo

Cancellazione del viaggio e rimborso.

Sulla base della tariffa acquistata potrete ottenere il rimborso del vostro biglietto  chiamando il nostro Customer care allo 0543 1993342 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18:30 o scrivendo una mail a [email protected]

Quando accade un imprevisto:

CAMBIO DI VOLO

Sulla base della tariffa acquistata un eventuale cambio di prenotazione è possibile fino a un massimo di 24 ore prima della partenza prevista sulla base della classe o la tariffa acquistata. Il cambio viene considerato confermato non appena il pagamento dovuto è stato ricevuto.

Consulta le classi di Go To Fly.

• Direttamente accedendo alla vostra prenotazione.
• Tramite il nostro call center è possibile solo con carta di credito, altrimenti dovreste recarvi presso la biglietteria dell'aeroporto di Forlì.

Pagamenti:

Differenza delle tariffe aeree:  

• Se il biglietto del nuovo volo è più costoso di quello del volo originariamente prenotato, va pagata la differenza
• Se il biglietto del nuovo volo è più economico di quello del volo originariamente prenotato, non vengono applicate ulteriori spese, ma la differenza non sarà rimborsata
• Se il prezzo rimane lo stesso, non c'è differenza di prezzo da pagare
• Oltre alla differenza di tariffa, si applicano le spese di cambio volo

NOTA: Le condizione di viaggio e tutte le tariffe, le classi, nonché eventuali servizi aggiuntivi, accessori e/o supplementari collegati ai biglietti aerei emessi da Go To Fly, fanno capo esclusivamente a Go To Fly stessa. I passeggeri dovranno attenersi esclusivamente ai termini e condizioni contenuti in questo documento. Per approfondimenti sulle classi e le varie condizioni di viaggio consultare le Condizioni Generali di vendita., fanno capo esclusivamente a Go To Fly stessa. I passeggeri dovranno attenersi esclusivamente ai termini e condizioni contenuti in questo documento. Per approfondimenti sulle classi e le varie condizioni di viaggio consultare le Condizioni Generali di vendita.