Per bagaglio da stiva o bagaglio registrato si intende l’insieme degli articoli ed effetti personali del passeggero, necessari per il suo benessere durante il viaggio, che viene pesato e trasportato nelle stive dell’aereo e che non è accessibile da quest’ultimo durante il volo.
Se viaggi con un bagaglio da imbarcare devi sapere che:
All’interno dei bagagli da stiva sono vietati tutti quegli articoli che minerebbero la sicurezza del volo. Consulta il seguente link.
I passeggeri che viaggiano soltanto con una piccola borsa e/o bagaglio a mano risparmieranno tempo facendo il check-in online, senza fare file al banco accettazione. Il bagaglio a mano verrà comunque controllato al gate d'imbarco.
Il bagagli consentiti a bordo devono essere abbastanza piccoli da essere collocati facilmente nella cappelliera superiore dell'aeromobile o sotto il sedile posto davanti a voi.
Se viaggi con un bagaglio a mano devi sapere che:
Per informazioni sugli oggetti consentiti all'interno del bagaglio a mano: consulta il sito della Compagnia Aerea, il sito di Enac al seguente link o rivolgerti al personale aeroportuale.
Consulta le tabelle seguenti e scopri le tariffe dei bagagli aggiuntivi, eccedenza bagaglio e bagagli sportivi e/o speciali:
BAGAGLI AGGIUNTIVI ED ECCEDENZE | ONLINE | AIRPORT | PESO MAX | PEZZO MAX | DEDICATO A |
![]() | 20,00 € | 40,00 € | Max 8 Kg per bag. | (max 1) | GOTO BASIC |
| 25,00 € | 50,00 € | 1 fino a 15 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 35,00 € | 70,00 € | 1 fino a 23 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 10,00 € | 20,00 € | 1 fino a 15 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | --- | 60,00 € | 1 fino a 15 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 Pz max 20 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 Pz max 20 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 Pz max 20 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 10,00 € | Max 32 Kg per bag. |
BAGAGLI SPECIALI | ONLINE | AIRPORT | PESO MAX | PEZZO MAX | DEDICATO A |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 Pz max 20 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 75,00 € | 150,00 € | 1 Pz max 20 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 Pz max 20 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 Pz max 10 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 Pz max 15 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 50,00 € | 100,00 € | 1 kit max 20 kg | (max 2) | Per Pz per tutti |
![]() | 10,00 € | Max 32 Kg per bag. |
Se il tuo bagaglio è stato danneggiato, devi, all'arrivo all'aeroporto di destinazione e prima di lasciare l'area Ritiro Bagagli, segnalarlo all'Ufficio Servizi Bagagli lost and found, avendo con te:
Si evidenzia che, nello specifico, devono essere fornite prove adeguate che il danneggiamento si sia verificato mentre era sotto la custodia del vettore. In caso contrario, per eventuali danni dichiarati dopo che il passeggero ha lasciato l'area Ritiro Bagagli, la compagnia non sarà ritenuta responsabile.
Il vettore si impegna a riparare il tuo bagaglio danneggiato. Tuttavia, se non può essere riparato, ti offriremo una sostituzione proporzionata, calcolata in base al valore stimato del tuo bagaglio. Se la ricevuta di acquisto è disponibile, ci aiuterà a valutare al meglio la tua richiesta. In caso contrario, il vettore, con l'assistenza dei suoi partner e rivenditori di bagagli con cui collaboriamo, farà la migliore valutazione possibile del tuo bagaglio sostitutivo.
Ricorda che prima della tua partenza è sempre possibile ottenere la copertura assicurativa tramite la propria compagnia di assicurazioni prima del viaggio.
L’usura aumenta durante la vita utile di qualsiasi proprietà.
Il vettore non si assume alcuna responsabilità per la normale usura, ammaccature, passanti della cerniera, inclusi graffi o la perdita di oggetti che possano essere attaccati al bagaglio (ad esempio sacchi a pelo o materassini, serrature esterne).
Inoltre, confidiamo nella tua comprensione che in ogni caso non saremo responsabili per questo tipo di danni:
Il vettore è esonerato da alcuna responsabilità per eventuali oggetti personali danneggiati, dimenticati o smarriti dal bagaglio a mano dei passeggeri. Se hai dimenticato un oggetto a bordo, informa l'ufficio del servizio bagagli nell'area ritiro bagagli. Se trovato, puoi ritirarlo personalmente o autorizzare qualcuno a ritirarlo per te. Gli elementi trovati vengono conservati per 12 mesi.
Dal 6 novembre 2006 l’Unione Europea ha introdotto nuove regole di sicurezza che limitano la quantità di sostanze liquide che è possibile portare attraverso ed oltre i punti di controllo di sicurezza aeroportuale. Per approfondimenti consultare il seguente link